Verzendbeleid

Standaard Internationale Verzending: 7-12 werkdagen met 1-4 verwerking dagen
Alle bestellingen worden binnen 3 werkdagen vanuit ons magazijn verzonden. Tijdens drukke vakantieperiodes kunt u rekening houden met maximaal 6 werkdagen.
Voor bewoners van de VS worden de bestellingen verzonden via de Amerikaanse Postdienst. Na verwerking en vertrek uit het magazijn duurt het meestal tussen de 7-12 dagen voordat de items hun bestemming bereiken. Dit kan echter af en toe langer duren door douane- en andere regelgevende controles.
In zeldzame gevallen kan het tot 35 dagen duren voordat items aankomen. Als uw bestelling langer dan 25 werkdagen onderweg is, kunt u contact met ons opnemen en we zullen ons best doen om de nodige stappen te ondernemen om het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat er geen restitutie wordt verstrekt voor vertragingen in de verzending die buiten onze controle liggen.

Alle verzendtijden zijn exclusief vertragingen door douane/clearing.

Voor pre-order of backorder items:
Als uw bestelling een pre-order of backorder item bevat, verzenden wij onmiddellijk de items die we beschikbaar hebben en verzenden de pre-order of backorder items zodra deze beschikbaar zijn. Dus als u meer dan één item in één bestelling hebt besteld en slechts een deel van de items ontvangt, maak u geen zorgen, de overige items worden binnenkort verzonden.

Volgen van uw bestelling:
U ontvangt een bevestigings-e-mail en/of sms-bericht (als u een mobiel nummer heeft opgegeven) met een tracking-ID en een link om de reis van uw pakket te volgen. Om uw pakket te volgen, kunt u onze Tracking Pagina bezoeken. Houd er rekening mee dat het 1 tot 3 werkdagen kan duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is.

Verkeerd adres disclaimer:
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het verzendadres correct is ingevoerd. We doen ons best om de verwerking en verzendtijd te versnellen, zodat er altijd een klein venster is om een verkeerd verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op via contacteer ons als u denkt dat u een verkeerd verzendadres hebt opgegeven.

WAT IS DE VERWERKINGSTIJD VAN EEN ITEM?
De verwerkingstijd van een item is de tijd tussen het ontvangen van uw bestelling en het fysiek verzenden van uw bestelling. Na ontvangst van uw bestelling voeren wij rigoureuze kwaliteitscontroles en tests uit om de kwaliteit van het product te waarborgen voordat het wordt verzonden om aan uw verwachtingen te voldoen. Dit kan gedetailleerde interne controles omvatten: materiaalkwaliteit, ritsen, naden, versieringen en motieven, interieur, voering, enz. De totale verwerkingstijd varieert afhankelijk van de complexiteit, het ontwerp en de grootte van het specifieke product of artikel. Grotere bestellingen zullen uiteraard langer duren. De gemiddelde verwerkingstijd is ongeveer 4 werkdagen; echter, houd er rekening mee dat de verwerkingstijd ook kan worden beïnvloed door de voorraadstatus van individuele items, het tijdstip van het jaar, nationale feestdagen, enz. Als uw bestelling zeer populaire items bevat die voorraadproblemen ondervinden, kan de verwerking en verzending tussen de 5-10 werkdagen duren. Onze excuses voor eventuele ongemakken veroorzaakt door deze vertragingen. Dank u voor uw geduld.